Nejčastější Dotazy
Ano, po dodání každé objednávky je faktura zaslána na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce.
Nábytek může být v závislosti na kolekci a typu již sestavený nebo ne. Mezi sestaveným nábytkem jsou například TV skříňky, komody a některé vitríny. Postele a velké skříně vyžadují sestavení. Pro více informací kontaktujte naši zákaznickou podporu.
Nábytek je zasílán přepravní společností. Řidič nábytek nevynáší do bytu nebo domu. Je možné si objednat službu vynesení za příplatek. Pro tuto službu kontaktujte naši zákaznickou podporu a domluvte si kalkulaci.
Dodací lhůta závisí na dostupnosti produktu na skladě. Pokud je produkt dostupný, trvá doručení přibližně 7 až 14 dní. V případě, že není skladem, může se lhůta prodloužit až na 4 týdny.
Záruka výrobce 24 měsíců.
Je možné si objednat přepravu s vynesením, kterou provádí externí firma. Tato služba je zpoplatněna, cena závisí na rozměrech a hmotnosti nábytku. Pro kalkulaci kontaktujte naši zákaznickou podporu.
V případě znečištění nebo rozlití kapaliny otřete nábytek měkkým, vlhkým hadříkem.
Chraňte nábytek před horkými předměty, jako jsou například horké hrnky nebo talíře, použitím podložek.
Pro zachování lesku nábytku a ochranu před nečistotami doporučujeme nábytek olejovat každých několik měsíců speciálním olejem z naší nabídky.